В Подмосковье благодаря ИИ стало меньше жалоб на питание в соцучреждениях
DVA/ wikimedia.org (CC BY-SA 3.0)
DVA/ wikimedia.org (CC BY-SA 3.0)
В более чем 130 социальных учреждениях Подмосковья за питанием жителей теперь наблюдает современная цифровая система. Как сообщили в Министерстве государственного управления региона, к проверке качества подключили нейросеть, которая уже позволила выявить и быстро устранить почти две тысячи нарушений за короткое время.
Система работает так: сотрудники каждый день фотографируют подносы с едой и отправляют эти снимки через мобильное приложение «Проверки Подмосковья». Программа анализирует фотографии и с точностью 96 процентов распознаёт 154 разных блюда. Искусственный интеллект ежедневно обрабатывает более 400 фотографий, сравнивает их с утверждённым меню и тут же сообщает о несоответствиях. В случае обнаружения нарушений информация поступает ответственным сотрудникам, которые должны проверить ситуацию и устранить проблему.
За время внедрения этой инновации искусственный интеллект уже рассмотрел свыше 181 тысячи снимков. С момента запуска проекта жалоб на питание стало меньше на 25 процентов. Это подтверждает, что использование цифровых технологий может быстро влиять на улучшение работы соцучреждений. Благодаря новой системе качество обслуживания в домах престарелых, социальных центрах и других учреждениях становится заметно выше, а сами жители чаще остаются довольны питанием.