Жительница города Балашиха обратилась в информационный центр Следственного комитета с заявлением, что ее маленький сын стал жертвой нападения собаки на детской площадке. По словам женщины, животное выгуливали без намордника, и оно набросилось на ребенка, причинив ему травмы. Несмотря на то, что семья сразу же обратилась за помощью в полицию, со стороны правоохранительных органов, по утверждению матери, активных действий в отношении владельца собаки не последовало.
После обращения пострадавшей Следственный комитет по Московской области возбудил уголовное дело. Александр Бастрыкин, председатель СК РФ, поручил главе подмосковного Главного следственного управления Ярославу Яковлеву предоставить подробный доклад о ходе следствия и первых результатах расследования. Кроме того, Бастрыкин распорядился, чтобы по итогам расследования ему сообщили подробности всех установленных обстоятельств и принятое процессуальное решение.