С начала проведения ЕГЭ и ОГЭ в Подмосковье специалисты горячей линии уже обработали свыше 5750 звонков. Об этом сообщила пресс-служба областного министерства образования. По словам главы ведомства Ингрид Пильдес, главная задача — обеспечить доступ к проверенной информации для всех участников экзаменационной кампании, чтобы снизить уровень стресса и помочь быстро разрешить самые различные вопросы.
Наибольшее число запросов поступает от родителей выпускников — их чаще всего интересуют сроки объявления результатов, процедуры апелляции и правила пересдачи экзаменов. Также по телефону обращаются школьники и педагоги, уточняя детали организации итоговой аттестации.
В министерстве образования обращают внимание, что жители региона могут получить консультацию как по телефону, так и обратившись по интересующим вопросам в муниципальные управления образования или напрямую в министерство Московской области.
